פתרונות ליבה

שמונה דברים שיורדים לכם מהשולחן

כל אחד מהם נבנה בהתאמה לתהליך שלכם. רובם עולים לאוויר תוך שבועיים.

סורק מקורות מידע, מסנן לפי הכללים שלכם ושולח רק את מה שרלוונטי.

מחליף: סריקה ידנית יומית

עונה ללקוחות בוואטסאפ או באתר מתוך המידע והנהלים של העסק.

מחליף: מענה חוזר לאותן שאלות

חשבוניות, קבלות והזמנות נקראות אוטומטית ונרשמות במקום הנכון.

מחליף: הקלדה ידנית

כל פנייה נכנסת מסווגת לפי נושא ודחיפות ומגיעה לאדם הנכון.

מחליף: מיון תיבת המייל

כל פנייה שנכנסת מקבלת מענה, נשאלת את השאלות הנכונות ומתואמת ליומן.

מחליף: פינג־פונג טלפוני

הדוח החודשי נבנה ונשלח מעצמו, עם המספרים תמיד מעודכנים.

מחליף: יום עבודה בסוף חודש

וואטסאפ, מייל וטלפון נכנסים למקום אחד, עם היסטוריה מלאה לכל לקוח.

מחליף: ארבע אפליקציות פתוחות

מסך אחד שמראה איפה כל לקוח עומד ומי לא קיבל מענה בזמן.

מחליף: "רגע, מה הסטטוס?"

יצירת קשר

לעבוד חכם, לא קשה

ספרו לי מה התהליך הידני שהכי מעצבן אתכם. עד סוף השיחה תדעו אם יש כאן מה לבנות, כמה זה עולה וכמה זמן זה לוקח.

עוד לא בשלים לשיחה? יש בדיקה של שבוע שמראה מה שווה להפוך לאוטומטי אצלכם, ומה דווקא עדיף להשאיר ידני.